• Precios del roaming 2012, 2013 y 2014

     • mayo 11, 2012 • Banda ancha, Instituciones, Telefonía móvil • 53 Comentarios

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    [ACTUALIZACIÓN 11-05-2012] Ya tenemos precios para las comunicaciones móviles en itinerancia a partir del verano de 2012: el Parlamento Europeo aprobó ayer casi por unanimidad la nueva normativa de la Comisión Europea que regulará los precios de las tarifas de datos minoristas por primera vez. Desde el blog ya os contamos en marzo que la Unión Europea había llegado a un principio de acuerdo -tras la reunión tripartita entre el Consejo, la Comisión y el Parlamento de la UE- para bajar las tarifas del roaming a partir del 1 de julio. El descenso en los precios de datos ya está confirmado y será progresivo ( 70 céntimos de € en 2012; 45 céntimos de € en 2013 y 20 céntimos de € en 2014):

    La reglamentación de precios máximos finales aprobados también afectará el roaming de voz y los SMS cuyos precios quedarán así:

    El reglamento que regula los precios actuales de roaming expira el 30 de junio de 2012. La nueva propuesta de regulación del roaming abarcará el periodo 2012-2022, aunque la CE  revisará estas previsiones en 2015 o 2016.

    Además, a partir de 2014 se pondrán en marcha otras medidas ventajosas para el usuario:

    Cambiarse de operador durante los viajes

    El nuevo reglamento europeo da el visto bueno para que los usuarios de teléfonos móviles puedan elegir un contrato con otro operador para los servicios de roaming en el extranjero, diferente al que les ofrece los servicios nacionales. Así, los consumidores podrán optar en el extranjero por un operador alternativo que les ofrezca precios más baratos que el que ya tenga contratados en su país, con la ventaja de poder mantener sin cargos añadidos el mismo número telefónico. Esta posibilidad será una realidad en verano de 2014.

    Otra novedad en este sentido es la introducción como medida adicional del acceso a servicios de datos proporcionado directamente por los operadores del país visitado, que estará basado en LBO (local break out). Esta medida, apoyada por la CMT en los grupos de discusión sobre roaming en el BEREC, permite que una persona contrate los datos con un operador del país al que viaje, mientras mantiene la voz y los SMS con su operador. Se propone, además, que  la disposición del servicio sea muy sencilla (sin tener que formalizar necesariamente un contrato, tan sólo, por ejemplo, comprando una tarjeta en un quiosco). El LBO  facilitará que, estando de vacaciones en un país europeo, cualquier visitante pueda usar el smartphone y la tablet con precios similares a los domésticos. Esta posibilidad también será una realidad en 2014.

    En la nueva regulación del roaming de datos se mantendrán, como hasta ahora,  los límites de gasto para usuarios fijados automáticamente en 50 euros sin IVA (a menos que el usuario elija otro límite más alto). Los operadores deberán enviar a sus clientes un mensaje informando de las tarifas de los datos en itinerancia cada vez que entren en otro país de la UE y, como gran novedad, esta medida se extenderá también a la itinerancia en el resto del mundo y no solo en la Unión Europea como hasta ahora. El operador debe avisar a los clientes, con un mensaje de alerta, cuando alcancen el 80 % de su límite fijado. Estas alertas se pueden enviar mediante mensajes de texto, correo electrónico, etc , a elección del operador y según el dispositivo utilizado. Es una de las medidas que pretenden reducir la tasa del llamado bill shock, el temido problema de las facturas de móvil excesivas, algo habitual en vacaciones.

     

    La negociación previa

    La regulación del roaming se discute en varios niveles:  la Comisión Europea formula una propuesta que después se dicute a nivel del Parlamento Europeo, por un lado, y del Consejo Europeo, por otro lado. En estas discusiones tienen un papel muy importante las aportaciones de los estudios e informes que elabora el BEREC, dónde los reguladores de cada país, entre ellos la CMT,  tienen mucho que decir.

    El descenso en los precios de datos minoristas en roaming será progresivo y los precios máximos definitivos se mueven al final entre las cifras que proponen el Parlamento Europeo, la Comisión Europea y el Consejo Europeo. Las propuestas de precios que habían formulado los organismos implicados eran éstas:

    Tarifas minoristas intinerancia de datos, en céntimos de euro por MB. Fuente: CMT

     

    La reglamentación de precios máximos finales aprobados también afecta al roaming de voz y los SMS:

    Precios propuestos, en céntimos de euro, para 2012/2013/2014. Fuente: CMT

    Todas las revisiones anuales se harán el 1 de julio de cada año.

    53 Respuestas a Precios del roaming 2012, 2013 y 2014

    1. marzo 23, 2012 at 10:25

      A punto la nueva regulación de roaming: Las tarifas de datos minoristas en roaming, que hasta ahora no estaban r… http://t.co/z0VaIl4f

    2. marzo 23, 2012 at 11:31

      A punto la nueva regulación del roaming http://t.co/HfTswaca

    3. marzo 23, 2012 at 12:24

      La nueva regulación del roaming http://t.co/W6NAkvxm vía @cmtblog

    4. marzo 23, 2012 at 13:05

      Interesante noticia para #consumidor en @cmtblog en abril nueva regulación del #roaming, topes d tarifas internet móvil http://t.co/Kbw9aPxV

    5. Alvaro
      marzo 23, 2012 at 14:05

      La necesidad de regular lo que llamais el “bill shock” demuestra el punto de infantilismo al que ha llegado una sociedad cuyos consumidores no son suficientemente responsables para controlar lo que gastan…

      Voy a ver si la proxima vez que vaya a un restaurante y me pide cuatro botellas de vino, hago un “sinpa” basandome en la doctrina del “bill shock” ;-)

      • marzo 28, 2012 at 16:35

        Ya claro, como si fuese lo mismo controlar, lo que se consume en servicios de voz y sobre todo de datos, que lo que se bebe en un restaurante…

        Salu2

    6. marzo 23, 2012 at 15:30

      A punto la nueva regulación del roaming http://t.co/8n27HjdK

    7. marzo 23, 2012 at 15:45

      A punto la nueva regulación del roaming http://t.co/Twk8fh8o

    8. marzo 23, 2012 at 22:20

      A punto la nueva regulación del roaming http://t.co/p78IwBVF #telecomunicaciones

    9. marzo 24, 2012 at 15:27

      Las tarifas de datos minoristas en roaming, que hasta ahora no estaban reguladas, tendrán límites por primera vez… http://t.co/DXPEMQcS

    10. marzo 24, 2012 at 16:49

      En Abril habra nueva regulación del #Roaming http://t.co/eVc7LtXw tendrán límites por primera vez

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